FAQ
Main »» Registratie op de website
| Ik heb een account aangemaakt maar ik kan niet inloggen |
| Tijdens het aanmaken van een account wordt een bevestigings-email naar u toe gestuurd. Deze mail bevat een link waarop u dient te klikken om uw account te activeren. Deze stap is nodig om te verifieren dat u met een juist en geldig emailadres bent geregistreerd. |
| Ik heb de bevestigings/activerings email niet ontvangen |
| Vanwege de grote problemen met SPAM hebben de meeste email programma's en diensten tegenwoordig een spam-filter. Helaas worden in het algemeen bevestigings/activerings emails door veel van deze filters als SPAM gezien. Controleer dus uw spam-map of vergelijkbare lijst in uw email programma om te zien of de activerings-email wellicht ook door uw programma als spam is geclassificeerd. |
| Ik krijg de melding dat mijn emailadres al in gebruik is voor een account |
Het is mogelijk dat er tijdens het registreren iets mis gaat en u de activerings-email niet heeft gekregen of deze definitief door een spam-filter is verwijderd. In dat geval bestaat uw registratie wel in onze database en kunt u dus niet met het zelfde adres opnieuw registreren.
Als dit het geval is, stuur dan via ons contactformulier even een bericht over deze toestand. Wij kunnen dan voor u handmatig uw registratie activeren waarna u gewoon kunt inloggen. |
| Ik weet niet meer met welk paswoord ik heb geregistreerd |
Als u uw paswoord bent vergeten dan kunt u eenvoudig via de site een nieuw (tijdelijk) paswoord aanvragen. In het inlog-blok aan de linkerzijde van de website klikt u op 'paswoord vergeten' om dit verder automatisch af te handelen.
Het paswoord dat u hierna krijgt is een random gegenereerd paswoord. Na inloggen met dit paswoord kunt u zelf uw paswoord wijzigen in iets anders. |
The comments are owned by the poster. We aren't responsible for their content.
